O2O前景存疑 阿里巴巴聯(lián)袂蘇寧深度解析
8月之初臺風剛剛過境,電商平臺又再次掀起了電商界的“電商風暴”--8月10日下午,電商巨頭阿里巴巴與線下零售業(yè)巨頭蘇寧云商聯(lián)手宣布了一筆大買賣:根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴集團將投資約283億元參與蘇寧云商的非公開發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時,蘇寧云商將以140億元認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
京東來勢洶洶,蘇寧易購前景略為堪憂
說京東來勢為最初誘因一點也不為過。
根據(jù)最新的艾瑞數(shù)據(jù)顯示,京東在2015年Q1季度市場份額有所提高,京東占比超過了20%,天貓略有下降,占比在58.6%,而原本排行第三的蘇寧易購名次下滑,跌出了前三甲。
在現(xiàn)有的B2C格局下,有一個很重要的前提值得指出:目前市場內(nèi)的玩家都把O2O當做了未來業(yè)務的一大增長點。阿里聯(lián)合螞蟻金服出資60億重啟“口碑”,在北京砸10億開啟商超O2O(天貓超市);京東則在今年3月推京東“拍到家”,4月份將其更名為“京東到家”,并成為獨立全資子公司;蘇寧則是要將“易購”搬到線下,4月份在全國范圍內(nèi)推出“云店”,為全品類的生活廣場。O2O在阿里、京東和蘇寧眼里都是未來市場的爆發(fā)點。
在原本的格局下,阿里默默發(fā)力,京東勢頭不錯,蘇寧稍顯疲態(tài)。在老三實力逐漸下滑時,老二有希望和老大叫板,但兩者間的差距還需要一定的時間進行彌補。但京東在前不久剛剛投資了永輝超市。永輝入駐京東陣營,為老大和老二的關(guān)系注入了新的未知因素。如果原本阿里就對京東有所忌憚,永輝的突然加入則迫使馬云不得不做出新的動作。
O2O最講究的是物流體系的搭建,京東本來在物流方面只把“配送”(2C的“最后一公里”)做出了一個大概的雛形,但永輝這家以生鮮直營出名的零售企業(yè)在線下?lián)碛?百多家大型連鎖超市,它很有可能為京東注入“倉儲”和“供應鏈”兩方面的新鮮血液。同時,生鮮物流在所有物流體系中難度最大,時效性要求高,顯然對于京東原有的物流體系來說,有增強作用。
各取所需的合作
阿里巴巴想要蘇寧什么?這個問題的答案相對簡單。阿里巴巴最希望得到的是蘇寧長期積累的線下資源。市場研究機構(gòu)易觀智庫分析師卓賽君表示,通過合作,蘇寧可以幫助阿里巴巴加速渠道下沉,深化其在三、四線城市的品牌影響力,獲得完善的物流與門店展廳資源,同時建立起在傳統(tǒng)3C家電領(lǐng)域供應商與客戶群之間的影響力,獲取更多話語權(quán)。
蘇寧想要得到阿里巴巴什么?這個問題的答案略顯復雜。畢竟蘇寧此前一直將互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略作為集團未來發(fā)展的支點,甚至在2013年,將自己的名字由蘇寧電器(15.17,1.38,10.01%)更名為蘇寧云商以彰顯決心,天貓和淘寶也一直被蘇寧視為線上的競爭對手。
“但蘇寧的線上業(yè)務拓展并不順暢,作為B2C平臺的渠道商,遠遠遜色于京東,O2O上也缺乏突破,在競爭中出現(xiàn)了頹勢。”市場研究機構(gòu)Gartner首席分析師張菊告訴記者。的確,從財報數(shù)據(jù)來看,今年第一季度,蘇寧易購自營銷售收入58.97億元,開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元;而在京東方面,這兩個數(shù)字則達到509億元和369億元,兩者在體量上的差距已相當懸殊。
因此,蘇寧的當務之急就是獲得更多用戶與流量。分析師們認為,除了阿里巴巴將為蘇寧注入更多品牌和百貨供應商資源外,對于蘇寧來說,最大的收益還來自于流量。“這種合作類似于小米和天貓的合作,對于蘇寧來說,在天貓平臺,既可以保持自己品牌的獨立性,又可以與阿里巴巴進行一定的流量互換。”張菊表示。
與此同時,蘇寧與“阿里系”企業(yè)諸如螞蟻金服、UC瀏覽器、高德地圖等的合作也會更加順暢。拿第三方支付來說,未來蘇寧在線上與線下1600多家門店,很可能都將接入支付寶,芝麻信用、供應鏈金融、消費金融等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務也有可能將達成合作。
強強聯(lián)手,光速下手
最為迅速的反應是支付寶。
在發(fā)布會結(jié)束不到1個小時,螞蟻金服對外宣布,未來蘇寧覆蓋全國重點城市的1600多家線下門店和蘇寧易購全線接入支付寶,快速地拓展支付寶的線下使用場景。而此前,由于雙方存在的競爭關(guān)系,支付寶遲遲難以接入蘇寧的體系內(nèi)。
在支付寶之外,另外最為快速推進的兩個合作來自于線上和線下的融合。張近東在發(fā)布會上也說到:阿里和蘇寧,一個是從線上到線下,一個是從線下到線下,雙方已經(jīng)到了十字路口,相得益彰或者互相中和
蘇寧的優(yōu)勢在于“大家電”和通訊3C業(yè)務,而此次入駐天貓,將會加強天貓在這些品類上與京東的對抗能力。從目前數(shù)據(jù)上來看,在大家電品類中,蘇寧仍然力壓京東。
而對于蘇寧來說,可以從天貓獲得流量資源,繼續(xù)拓展自己原有的線上業(yè)務。根據(jù)2015年蘇寧云商一季度的財報顯示:線上業(yè)務實現(xiàn)自營商品銷售收入58.97億元,開放平臺實現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元,同比增長101.54%。同時,在下一季度的預測中也給了樂觀的估計。
目前,蘇寧在全國共擁有1600多家線下門店、3000多家售后服務網(wǎng)點、5000個加盟服務商以及下沉到四五線城市的服務站,而在合作之后,這部分資源將全部對阿里的商家開放,提供展示、物流以及倉儲能力。對于阿里來說,線上到線下的那個O已經(jīng)補齊。
存疑的“O2O”未來愿景
除了目前可以確定的這些合作,雙方在O2O市場里的聯(lián)盟才是業(yè)界真正關(guān)注的重點。不過這部分合作內(nèi)容由于整合難度大、周期長,目前還無法確定具體的合作形式。事實上,京東在投資了永輝超市后,具體的動作也仍然未知。
京東在O2O市場取得先機,率先打造“京東到家”平臺,爾后和永輝達成合作。在眾人驚嘆劉強東下得一手好棋時,阿里巴巴以結(jié)盟蘇寧作為最有力的回擊。特別值得注意的一點是,除了蘇寧,阿里其實此前手里還緊緊握著銀泰和海爾這兩張牌呢。B2C市場(甚至是O2O市場)最終會是一番怎樣的格局,我們?nèi)蘸笫媚恳源伞?/p>