O2O前景存疑 阿里巴巴聯(lián)袂蘇寧深度解析
8月之初臺(tái)風(fēng)剛剛過境,電商平臺(tái)又再次掀起了電商界的“電商風(fēng)暴”--8月10日下午,電商巨頭阿里巴巴與線下零售業(yè)巨頭蘇寧云商聯(lián)手宣布了一筆大買賣:根據(jù)協(xié)議,阿里巴巴集團(tuán)將投資約283億元參與蘇寧云商的非公開發(fā)行,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時(shí),蘇寧云商將以140億元認(rèn)購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
京東來勢(shì)洶洶,蘇寧易購前景略為堪憂
說京東來勢(shì)為最初誘因一點(diǎn)也不為過。
根據(jù)最新的艾瑞數(shù)據(jù)顯示,京東在2015年Q1季度市場(chǎng)份額有所提高,京東占比超過了20%,天貓略有下降,占比在58.6%,而原本排行第三的蘇寧易購名次下滑,跌出了前三甲。
在現(xiàn)有的B2C格局下,有一個(gè)很重要的前提值得指出:目前市場(chǎng)內(nèi)的玩家都把O2O當(dāng)做了未來業(yè)務(wù)的一大增長點(diǎn)。阿里聯(lián)合螞蟻金服出資60億重啟“口碑”,在北京砸10億開啟商超O2O(天貓超市);京東則在今年3月推京東“拍到家”,4月份將其更名為“京東到家”,并成為獨(dú)立全資子公司;蘇寧則是要將“易購”搬到線下,4月份在全國范圍內(nèi)推出“云店”,為全品類的生活廣場(chǎng)。O2O在阿里、京東和蘇寧眼里都是未來市場(chǎng)的爆發(fā)點(diǎn)。
在原本的格局下,阿里默默發(fā)力,京東勢(shì)頭不錯(cuò),蘇寧稍顯疲態(tài)。在老三實(shí)力逐漸下滑時(shí),老二有希望和老大叫板,但兩者間的差距還需要一定的時(shí)間進(jìn)行彌補(bǔ)。但京東在前不久剛剛投資了永輝超市。永輝入駐京東陣營,為老大和老二的關(guān)系注入了新的未知因素。如果原本阿里就對(duì)京東有所忌憚,永輝的突然加入則迫使馬云不得不做出新的動(dòng)作。
O2O最講究的是物流體系的搭建,京東本來在物流方面只把“配送”(2C的“最后一公里”)做出了一個(gè)大概的雛形,但永輝這家以生鮮直營出名的零售企業(yè)在線下?lián)碛?百多家大型連鎖超市,它很有可能為京東注入“倉儲(chǔ)”和“供應(yīng)鏈”兩方面的新鮮血液。同時(shí),生鮮物流在所有物流體系中難度最大,時(shí)效性要求高,顯然對(duì)于京東原有的物流體系來說,有增強(qiáng)作用。
各取所需的合作
阿里巴巴想要蘇寧什么?這個(gè)問題的答案相對(duì)簡(jiǎn)單。阿里巴巴最希望得到的是蘇寧長期積累的線下資源。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)易觀智庫分析師卓賽君表示,通過合作,蘇寧可以幫助阿里巴巴加速渠道下沉,深化其在三、四線城市的品牌影響力,獲得完善的物流與門店展廳資源,同時(shí)建立起在傳統(tǒng)3C家電領(lǐng)域供應(yīng)商與客戶群之間的影響力,獲取更多話語權(quán)。
蘇寧想要得到阿里巴巴什么?這個(gè)問題的答案略顯復(fù)雜。畢竟蘇寧此前一直將互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略作為集團(tuán)未來發(fā)展的支點(diǎn),甚至在2013年,將自己的名字由蘇寧電器(15.17,1.38,10.01%)更名為蘇寧云商以彰顯決心,天貓和淘寶也一直被蘇寧視為線上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“但蘇寧的線上業(yè)務(wù)拓展并不順暢,作為B2C平臺(tái)的渠道商,遠(yuǎn)遠(yuǎn)遜色于京東,O2O上也缺乏突破,在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)了頹勢(shì)。”市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Gartner首席分析師張菊告訴記者。的確,從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看,今年第一季度,蘇寧易購自營銷售收入58.97億元,開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元;而在京東方面,這兩個(gè)數(shù)字則達(dá)到509億元和369億元,兩者在體量上的差距已相當(dāng)懸殊。
因此,蘇寧的當(dāng)務(wù)之急就是獲得更多用戶與流量。分析師們認(rèn)為,除了阿里巴巴將為蘇寧注入更多品牌和百貨供應(yīng)商資源外,對(duì)于蘇寧來說,最大的收益還來自于流量。“這種合作類似于小米和天貓的合作,對(duì)于蘇寧來說,在天貓平臺(tái),既可以保持自己品牌的獨(dú)立性,又可以與阿里巴巴進(jìn)行一定的流量互換。”張菊表示。
與此同時(shí),蘇寧與“阿里系”企業(yè)諸如螞蟻金服、UC瀏覽器、高德地圖等的合作也會(huì)更加順暢。拿第三方支付來說,未來蘇寧在線上與線下1600多家門店,很可能都將接入支付寶,芝麻信用、供應(yīng)鏈金融、消費(fèi)金融等互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)也有可能將達(dá)成合作。
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,光速下手
最為迅速的反應(yīng)是支付寶。
在發(fā)布會(huì)結(jié)束不到1個(gè)小時(shí),螞蟻金服對(duì)外宣布,未來蘇寧覆蓋全國重點(diǎn)城市的1600多家線下門店和蘇寧易購全線接入支付寶,快速地拓展支付寶的線下使用場(chǎng)景。而此前,由于雙方存在的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,支付寶遲遲難以接入蘇寧的體系內(nèi)。
在支付寶之外,另外最為快速推進(jìn)的兩個(gè)合作來自于線上和線下的融合。張近東在發(fā)布會(huì)上也說到:阿里和蘇寧,一個(gè)是從線上到線下,一個(gè)是從線下到線下,雙方已經(jīng)到了十字路口,相得益彰或者互相中和
蘇寧的優(yōu)勢(shì)在于“大家電”和通訊3C業(yè)務(wù),而此次入駐天貓,將會(huì)加強(qiáng)天貓?jiān)谶@些品類上與京東的對(duì)抗能力。從目前數(shù)據(jù)上來看,在大家電品類中,蘇寧仍然力壓京東。
而對(duì)于蘇寧來說,可以從天貓獲得流量資源,繼續(xù)拓展自己原有的線上業(yè)務(wù)。根據(jù)2015年蘇寧云商一季度的財(cái)報(bào)顯示:線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自營商品銷售收入58.97億元,開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為11.77億元,同比增長101.54%。同時(shí),在下一季度的預(yù)測(cè)中也給了樂觀的估計(jì)。
目前,蘇寧在全國共擁有1600多家線下門店、3000多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、5000個(gè)加盟服務(wù)商以及下沉到四五線城市的服務(wù)站,而在合作之后,這部分資源將全部對(duì)阿里的商家開放,提供展示、物流以及倉儲(chǔ)能力。對(duì)于阿里來說,線上到線下的那個(gè)O已經(jīng)補(bǔ)齊。
存疑的“O2O”未來愿景
除了目前可以確定的這些合作,雙方在O2O市場(chǎng)里的聯(lián)盟才是業(yè)界真正關(guān)注的重點(diǎn)。不過這部分合作內(nèi)容由于整合難度大、周期長,目前還無法確定具體的合作形式。事實(shí)上,京東在投資了永輝超市后,具體的動(dòng)作也仍然未知。
京東在O2O市場(chǎng)取得先機(jī),率先打造“京東到家”平臺(tái),爾后和永輝達(dá)成合作。在眾人驚嘆劉強(qiáng)東下得一手好棋時(shí),阿里巴巴以結(jié)盟蘇寧作為最有力的回?fù)簟L貏e值得注意的一點(diǎn)是,除了蘇寧,阿里其實(shí)此前手里還緊緊握著銀泰和海爾這兩張牌呢。B2C市場(chǎng)(甚至是O2O市場(chǎng))最終會(huì)是一番怎樣的格局,我們?nèi)蘸笫媚恳源伞?/p>



